Trao đổi kinh nghiệm triển khai phần mềm chỉ đạo, điều hành và ứng dụng AI trong xử lý văn bản

Quang cảnh buổi làm việc trao đổi kinh nghiệm

Tham dự buổi làm việc gồm có: ông Bùi Nguyên Khởi, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Tây Ninh, ông Nguyễn Minh Quang, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai, cùng Trưởng phòng, Phó Trưởng phòng các phòng, ban, trung tâm của Văn phòng UBND tỉnh Đồng Nai, sở Khoa học và Công nghệ, VNPT của hai tỉnh Tây Ninh và Đồng Nai.

Đại diện Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Tây Ninh trao đổi kinh nghiệm triển khai phần mềm chỉ đạo,điều hành

Tại buổi làm việc, đại diện các đơn vị đã chia sẻ tổng quan về hiện trạng triển khai hệ thống phần mềm chỉ đạo, điều hành tại địa phương, trong đó nhấn mạnh vai trò của việc kết nối, liên thông dữ liệu với hệ thống theo dõi nhiệm vụ của Chính phủ nhằm đảm bảo việc cập nhật, giám sát tiến độ thực hiện nhiệm vụ một cách kịp thời, chính xác và minh bạch. Các nội dung trao đổi tập trung vào giải pháp kỹ thuật, mô hình vận hành, cũng như những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực tế.

Đại diện Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Nai phát biểu trao đổi kinh nghiệm triển khai hệ thống chỉ đạo, điều hành

Đặc biệt, nội dung ứng dụng AI trong tiếp nhận và xử lý văn bản đến nhận được nhiều sự quan tâm. Văn phòng UBND tỉnh Đồng Nai đã chia sẻ kinh nghiệm triển khai hệ thống AI có khả năng tự động nhận diện, trích xuất thông tin từ văn bản đến, đồng thời phân loại nội dung và đề xuất hướng xử lý, chuyển văn bản đến các phòng, ban chuyên môn phù hợp. Giải pháp này góp phần giảm tải khối lượng công việc thủ công, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao hiệu quả công tác điều hành.

Hình ảnh quy trình giao nhiệm vụ thông qua phần mềm chỉ đạo, điều hành

Bên cạnh đó, các đại biểu cũng thảo luận về yêu cầu đảm bảo an toàn thông tin, chuẩn hóa dữ liệu và đào tạo nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu vận hành các hệ thống công nghệ mới. Những bài học kinh nghiệm thực tiễn từ Sở Khoa học và Công nghệ Đồng Nai và Văn phòng UBND tỉnh Đồng Nai được đánh giá là thiết thực, có thể tham khảo và áp dụng phù hợp với điều kiện của Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Tây Ninh.

Buổi trao đổi đã diễn ra trong không khí cởi mở, thẳng thắn và đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần tăng cường mối quan hệ phối hợp giữa các đơn vị trong công tác chuyển đổi số. Đây cũng là tiền đề quan trọng để các địa phương tiếp tục hoàn thiện hệ thống chỉ đạo, điều hành, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.