Đồng Nai: Kế hoạch Thông tin, tuyên truyền kiểm soát thủ tục hành chính; cơ chế một cửa, một cửa liên thông tỉnh Đồng Nai năm 2026

Kế hoạch được triển khai nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính; đồng thời giúp người dân, doanh nghiệp hiểu rõ hơn về quy định, quy trình giải quyết thủ tục hành chính, qua đó tăng cường tính công khai, minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ.

Theo Kế hoạch, nội dung thông tin, tuyên truyền tập trung vào kết quả cải cách thủ tục hành chính của tỉnh; việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đẩy mạnh ứng dụng dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính. Qua đó góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và tạo thuận lợi trong thực hiện các thủ tục hành chính.

Cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Công tác tuyên truyền được triển khai bằng nhiều hình thức phù hợp như: đăng tải tin, bài trên trang thông tin điện tử của tỉnh và các cơ quan, đơn vị; xây dựng video, clip hướng dẫn; tổ chức hội nghị, tập huấn; tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở và các phương tiện thông tin đại chúng.

Bên cạnh đó, Kế hoạch cũng nhấn mạnh việc phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác chỉ đạo, điều hành; thực hiện phương châm “06 rõ” gồm: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian và rõ kết quả. Đồng thời tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, kịp thời xử lý các trường hợp gây phiền hà, nhũng nhiễu trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Phương châm “06 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả)

Việc ban hành và triển khai Kế hoạch góp phần tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh; hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, góp phần đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong giai đoạn mới.